淘寶什么時候取消中差評

本文主題淘寶,淘寶問答。

淘寶開店有許多規(guī)則要遵循，比如允許消費者評估商家的產(chǎn)品，以判斷商家的產(chǎn)品質(zhì)量是否足夠好。然而，這對商家來說既有好處也有壞處，甚至一些消費者會為了賺取利潤而對商店做出惡意的不良評論，這讓許多淘寶賣家非常痛苦。那么，當(dāng)淘寶店收到中差評時如何取消?什么時候取消?往下看吧。

淘寶中差評取消時間

一般修改期限是1個月，但是還有一種方法是6個月之內(nèi)都可以。

第一個1個月是讓買家到評價管理里面直接給你修改了，另一個6個月的是進(jìn)入幫助中心左下面有個服務(wù)監(jiān)督與建議進(jìn)去后把差評那個交易號支付寶交易號還有寫明愿意幫賣家修改差評為好評。

一個置頂差評對于寶貝的影響有多大，不用我多說。如何解決差評是商家的必備手段。當(dāng)然，評價甚至是評價衍生物(問大家)的作用遠(yuǎn)不僅僅如此。這個是了解客戶抱怨什么問題，擔(dān)心什么問題的最好的渠道。

取消方法

1.差評快速刪

當(dāng)差評產(chǎn)生的時候，在你認(rèn)為合適的時間聯(lián)系對方修改，可以提升修改率。另外，有時候客人懶，嫌登錄電腦麻煩懶得修改，或者人在外頭，用手機(jī)操作不太方便，這時候，我們商家就應(yīng)該提供最簡便的修改中差評的方法。

2.誘導(dǎo)刪除法

旺旺聯(lián)系不到買家就打電話說，讓他把支付寶發(fā)旺旺上，然后你旺旺上反問他，干啥?他可能就說改差評的錢，那OK了。誘導(dǎo)差評買家提供支付寶，然后再去舉報，這樣刪差評效果棒棒噠。

3.天貓店鋪協(xié)商刪除

協(xié)商后顧客自己追評。評價判為廣告評價，系統(tǒng)就默認(rèn)刪除。

4.聯(lián)系小二刪除回評

你回評的時候把你的手機(jī)號寫上去的，你就說：抱歉，我通過多次聯(lián)系你的手機(jī)號(這個時候手機(jī)號要寫上你的)。

然后你打電話給淘寶小二說，你新來的員工不懂事，不小心把消費者的手機(jī)號寫上去了的。讓他幫忙刪一下評價，正常會讓你提供訂單編號的，一般的話成功率在80%以上。注意這個時候一定不要真的寫消費者的手機(jī)號(否則是泄露信息)。

以上是關(guān)于淘寶什么時候取消中差評?如何取消?的內(nèi)容介紹。平時維護(hù)好顧客以及嚴(yán)格管控產(chǎn)品質(zhì)量。也要謹(jǐn)慎提防同行惡意報復(fù)。

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