淘寶直播權益投放(紅包/優(yōu)惠券/淘金幣)使用教程
2023-01-06| 10:38|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:48
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本文主題淘寶直播,淘寶優(yōu)惠券,淘寶問答。
來源:淘寶直播
投放前必讀
名詞解釋
權益投放:指優(yōu)惠券/平臺紅包/淘金幣投放給用戶,庫存充足的情況下正常用戶百分百可領取
發(fā)獎獎池:適用于權益投放,指專門用于發(fā)獎的獎池,支持單種權益,權益中獎概率百分之百
權益招商:指主播向商家索取具體權益,商家可以提報權益,也可以拒絕
獎池:指包含權益的池子,內(nèi)部包含權益,有發(fā)獎獎池,開獎獎池和抽獎獎池,目前支持發(fā)獎獎池
權益:指優(yōu)惠券(店/單)/平臺紅包和淘金幣,未來擴展更多
渠道:指具體場景,例如直播渠道優(yōu)惠券,指用戶只能通過直播場景領取,其它場景無法領取
基礎能力
權益投放支持平臺紅包/店鋪優(yōu)惠券/單品優(yōu)惠券/淘金幣在直播間向用戶直接發(fā)放,用戶可在直播間直接領取
權益投放支持按照主播好禮方式針對直播間粉絲分層投放,例如只對鉆粉用戶投放,只有鉆粉用戶可見和領取
權益投放支持按照主播好禮方式針對直播間用戶行為分層次投放,例如針對用戶關注后才可以領取
權益投放支持主播通過招商方式去發(fā)放商家的直播渠道券,直播渠道券只能在直播渠道領取
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具體操作指南
主播和商家如何發(fā)放權益?
直播中控臺直播間操控面板存在權益投放操作入口↑
打開權益投放操作面板,支持選擇權益和選擇用戶的領取條件(11月10日~11日,領取條件僅支持【不限】↑)
點擊【選擇權益】打開權益選擇面板,如圖所示,左側(cè)無權益獎池可選,選擇【創(chuàng)建獎池】
獎池列表也為空,在獎池創(chuàng)建面板選擇【創(chuàng)建獎池】
打開獎池創(chuàng)建面板,在面板編輯【獎池名字】和查看賬號名下權益列表,如果無權益則如圖所示列表為空,需要創(chuàng)建或招商權益
打開名下的權益列表,可見優(yōu)惠券/權益中心/招商權益,此處優(yōu)惠券為名下優(yōu)惠券(測試帳號為商家賬號,主播賬號請看下方),平臺紅包和淘金幣位于【權益中心】內(nèi),招商來的權益都在【招商權益】中,在此界面選擇添加權益到獎池或者去創(chuàng)建對應權益
優(yōu)惠券tab【去創(chuàng)建】,將去到商家中心,創(chuàng)建優(yōu)惠券
權益中心tab【去創(chuàng)建】,將去到權益中心,可在權益中心創(chuàng)建紅包和淘金幣,注意非支付寶紅包
招商權益tab【去創(chuàng)建】,講去到招商頁面,下面繼續(xù)講解
在此處將創(chuàng)建好或招商好的權益添加到獎池中,命名獎池,填寫獎池權益數(shù)量,獎池數(shù)量不可大于權益總數(shù)數(shù)量,生成一個發(fā)獎獎池,保存獎池,發(fā)獎獎池只支持一個權益
獎池生成后,返回中控臺權益投放,選擇獎池,即可見剛創(chuàng)建的獎池,選擇對應的獎池
設置對應的用戶身份或者用戶行為,二次確認檢查獎池,即可投放,即投入到直播間內(nèi)
直播間用戶即可見權益彈窗,用戶點擊或完成任務即可領取
權益投放在前臺如何展示?
權益直接投放
主播好禮-按身份投放,只有符合的粉絲等級用戶可見,其他用戶不可見
主播好禮-按用戶行為,彈窗展示任務,收納到親密度入口中,打開親密度可見主播好禮沉淀
主播和商家如何招商權益?
招商入口
中控臺左側(cè)導航欄【招商管理】
獎池添加獎品中權益招商tab的【去創(chuàng)建】
招商鏈路
發(fā)起招商
招商信息
填寫基礎的招商信息:招商標題+招商說明+招商有效期+招商對象
招商對象填入招商對象的商家名稱,填寫后需要【檢驗店鋪】確保招商對象輸入正確
選擇招商權益內(nèi)容
招商具體信息填寫
店鋪/單品優(yōu)惠券招商內(nèi)容信息如下:
指定滿減面額:是-按照招商要求報名,否-非嚴格校驗,僅限制最低金額和數(shù)量
具體滿減信息
最小券數(shù)量
優(yōu)惠券有效期
平臺紅包招商內(nèi)容信息如下:
指定面額:是-按照招商要求報名,否-非嚴格校驗,僅限制最低金額和數(shù)量
面額:紅包面額
最低數(shù)量
紅包有效期
嚴格校驗規(guī)則要求:商家提供的權益必須與招商的要求完全保持一致,非嚴格校驗則招商要求作為最低要求
招商信息通知
發(fā)布招商后,招商對象商家會在中控臺和主播app消息收到主播的招商信息,可打開進行招商權益報名
也可以在中控臺左側(cè)導航欄查看自己收到哪些招商
招商報名
商家可真對具體招商進行報名,報名后主播需要對招商報名結果進行確認,主播確認完成的招商認為招商完成,主播將具備使用商家權益的權限,主播可講商家報名的權益加入獎池中,進行投放
招商確認
主播可通過中控臺左側(cè)導航欄去查看自己的招商結果,并確認招商結果,不滿足要求的招商結果可以打回
確認是用的權益將完成招商,主播在自己的名下權益中即可看到商家權益,主播可自由使用對應權益
到此招商鏈路結束
直播渠道優(yōu)惠券
相比較之前優(yōu)惠券,新的權益投放能力支持了【直播渠道優(yōu)惠券】,目前支持店鋪直播渠道優(yōu)惠券和單品直播渠道優(yōu)惠券,目前兩者均計入最低價,但平臺目前最低價策略已經(jīng)在調(diào)整,采用標價對標價策略,不影響大家大促報名,直播平臺也在推進店鋪直播渠道優(yōu)惠券不計入最低價
常見問題
商家能否向商家招商?可以
私有券是否能通過權益投放發(fā)放?不能,私有券不允許任何途徑直接發(fā)放,大家可繼續(xù)通過商品頁面裝修方式發(fā)放
權益投放是否支持公開券?支持
更多待補充
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