人工客服的天貓電話號(hào)碼是多少?天貓商家客服怎么找?
2022-06-17| 10:51|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:11626
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人工客服的天貓電話號(hào)碼是多少?天貓商家客服怎么找?客服是我們對(duì)店鋪的問(wèn)題和處罰等內(nèi)容上面的問(wèn)題解答,一旦遇到這些問(wèn)題時(shí)最好的方式就是找到人工客服進(jìn)行解決,以免影響到店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。
圖1 天貓電話
1、天貓商家客服怎么找?
(1)首先需要登錄自己的天貓商家賬號(hào)到天貓首頁(yè)當(dāng)中,然后在頁(yè)面的右上角找到【商家支持】-【幫助】-【幫助中心】,進(jìn)入到商家版的天貓服務(wù)中心。
(2)通過(guò)點(diǎn)擊【阿里萬(wàn)象】的方式進(jìn)入到其中和智能服務(wù)助理進(jìn)行聊天解決問(wèn)題,不能解決的問(wèn)題可以點(diǎn)擊聊天頁(yè)面右下角點(diǎn)擊【召喚人工客服】進(jìn)行在線的人工聊天并解決相信的問(wèn)題。
(3)若需要撥打人工客服電話可以找到右上角的【商家服務(wù)熱線】進(jìn)行查看電話號(hào)碼進(jìn)行撥打。對(duì)于人工客服的天貓電話號(hào)碼是多少?天貓商家客服怎么找,這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費(fèi)咨詢(xún),他的微信號(hào)是msc632?;鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗(yàn)豐富,可以給我們專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的創(chuàng)始人火星老師有數(shù)十年的淘寶實(shí)戰(zhàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)員遍布全國(guó)各地。
2、人工客服的天貓電話號(hào)碼是多少?
(1)天貓商家的客服電話為:(400-860-8608),其服務(wù)時(shí)間為(周一~周日 9:00-21:00),為天貓賣(mài)家提供各類(lèi)業(yè)務(wù)咨詢(xún)。
(2)阿里媽媽的客服電話為:(0571-88157999),其服務(wù)時(shí)間為(周一~周五 9:00-18:00),提供淘寶/天貓直通車(chē)、鉆石展位、淘寶聯(lián)盟推廣相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)。
(3)天貓商家若為活動(dòng)或者是行業(yè)平臺(tái)等問(wèn)題上面需要咨詢(xún),可以直接通過(guò)找到負(fù)責(zé)活動(dòng)和行業(yè)的小二進(jìn)行解答,同時(shí)也可以通過(guò)問(wèn)商友或者是千牛頭條當(dāng)中進(jìn)行搜索查看。
圖2 天貓
以上就是對(duì)于:“人工客服的天貓電話號(hào)碼是多少?天貓商家客服怎么找?”的內(nèi)容介紹,人工客服電話一般會(huì)比較繁忙,賣(mài)家可以通過(guò)多個(gè)途徑進(jìn)行問(wèn)題的解決。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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