天貓退款哪看-天貓退款在哪里看-天貓問(wèn)答
2023-01-27| 10:46|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:70
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點(diǎn)擊退款/售后2、點(diǎn)擊查看詳情即可在退款/售后的界面中,點(diǎn)擊查看詳情即可二、退款幾天可以到賬?若是賣(mài)家未發(fā)貨退款選擇退款,需要申請(qǐng)?zhí)熵埻丝睿俾?lián)系客服人員幫親完成退款,在賣(mài)家未發(fā)貨退款的情況下是全額退款的有些客服人員說(shuō)會(huì)統(tǒng)一處理,只要一直煩著她應(yīng)該會(huì)立即處理的(賣(mài)家處理后是立馬到賬支付寶的)一般是幾個(gè)小時(shí)就可以了若是買(mǎi)家收到貨對(duì)寶貝不滿(mǎn)、不喜歡等申請(qǐng)退款,需要等寄出的寶貝到商家那里。
退款并不少見(jiàn),為了促進(jìn)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi),大多數(shù)商家會(huì)贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),有了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),買(mǎi)家收到貨后不滿(mǎn)意,就可以任性退貨退款那么,申請(qǐng)退款之后,我們?cè)谀睦锊榭赐丝钅?
一、退款哪看?
1、點(diǎn)擊退款/售后
在我的淘寶界面中,點(diǎn)擊退款/售后
2、點(diǎn)擊查看詳情即可
在退款/售后的界面中,點(diǎn)擊查看詳情即可
二、退款幾天可以到賬?
若是賣(mài)家未發(fā)貨退款選擇退款,需要申請(qǐng)?zhí)熵埻丝?,再?lián)系客服人員幫親完成退款,在賣(mài)家未發(fā)貨退款的情況下是全額退款的有些客服人員說(shuō)會(huì)統(tǒng)一處理,只要一直煩著她應(yīng)該會(huì)立即處理的(賣(mài)家處理后是立馬到賬支付寶的)一般是幾個(gè)小時(shí)就可以了
若是買(mǎi)家收到貨對(duì)寶貝不滿(mǎn)、不喜歡等申請(qǐng)退款,需要等寄出的寶貝到商家那里,等他們確定收到了才能處理這個(gè)退款時(shí)間的長(zhǎng)短和快遞在途時(shí)間和賣(mài)家處理時(shí)間兩者都有關(guān)一般在3到5天內(nèi)能處理完成(其中的運(yùn)費(fèi)需要和商家協(xié)商處理)
溫馨提示:
若訂單是“淘寶找人代付”:
(1)訂單“確認(rèn)收貨”之前:退代付人舉例:A讓B代付單筆訂單,B支付出錢(qián),款退到B賬戶(hù)小二介入操作退款的,退款到A
(2)訂單“確認(rèn)收貨”之后:①賣(mài)家同意退款申請(qǐng)的:退代付人②小二介入后轉(zhuǎn)移賣(mài)家保證金退款的:退代付人
按照上面的方法,進(jìn)入到退款詳情頁(yè)之后,我們就可以查看退款的進(jìn)度,如果賣(mài)家還沒(méi)有同意退款,可以催一下賣(mài)家,如果賣(mài)家同意了,我們就要盡快將貨物退回并填寫(xiě)快遞單號(hào)
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