天貓云標(biāo)簽在哪里設(shè)置-天貓問答電商問答
2024-02-18| 19:12|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:99
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本文主題天貓云標(biāo)簽在哪里設(shè)置,天貓商家,天貓問答。
相信不少天貓商家沉浸在訂單交易所帶來的成就感的同時,也在為一些不良買家對商品進(jìn)行惡意退貨,不懷好意的評論等操作所頭疼。也許正是注意到了商家的這種困擾,平臺適時推出了云標(biāo)簽這款工具,那么天貓云標(biāo)簽在哪里設(shè)置?
不過云標(biāo)簽的權(quán)限并不是輕松就能獲得的,商家需要針對云標(biāo)簽進(jìn)行學(xué)習(xí)和考試,只有考試通過以后才能擁有它的使用權(quán)限。如果商家獲得了云標(biāo)簽權(quán)限后,就可以按照以下的流程進(jìn)行操作了。
天貓云標(biāo)簽在哪里設(shè)置?
情況一,對于發(fā)布寶貝的時候(寶貝還沒有發(fā)布)
賣家進(jìn)圖【賣家中心】,點擊【發(fā)布產(chǎn)品】,在頁面上的寶貝標(biāo)簽區(qū)可以為寶貝打上標(biāo)簽,每個寶貝可以打3個標(biāo)簽。每個店鋪可以打標(biāo)的商品數(shù)量不限。
在創(chuàng)建標(biāo)簽時,系統(tǒng)會根據(jù)你寫出的標(biāo)簽而自動生成一些下拉標(biāo)簽,賣家可以使用自己的也可以使用系統(tǒng)下拉產(chǎn)生的標(biāo)簽
情況二,對于寶貝已經(jīng)發(fā)布了
寶貝發(fā)布成功后,賣家可以在【出售中的寶貝】點擊【寶貝編輯】,在編輯頁面中同樣也可以對寶貝添加修改標(biāo)簽的。
商家疑問回答:
◆商家:使用云標(biāo)簽我可以獲得什么權(quán)益?
◆答:平臺會結(jié)合商家打標(biāo)與平臺識別能力,將只針對核實為異常的訂單在一定程度上對商家權(quán)益進(jìn)行保障。將包括但不僅限于異常訂單綜合指標(biāo)的調(diào)處、維權(quán)介入后判定結(jié)果的調(diào)處、商家前端預(yù)警等。
◆商家:被打標(biāo)存在異常的買家平臺會有什么處理?怎么保障不再有異常行為?
◆答:若核實到存在異常,將對買家進(jìn)行平臺處置,如權(quán)益剝離、警告等。
一直以來,消費者只要遇到了不合理的網(wǎng)購問題,都可以向相關(guān)平臺進(jìn)行投訴,以此來保護(hù)自己權(quán)益?,F(xiàn)在云簽的出現(xiàn)也為天貓商家提供了很好的維權(quán)途徑,當(dāng)面對交易售后上的難題時,商家不再為退貨、故意攻擊等無理的行為蒙受冤屈。
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