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    淘寶天貓千牛平臺售后任務新增首頁入口-天貓千牛客服操作-天貓問答

    2023-01-30| 13:40|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:53

    和處理2、能在手機上能直接查看并處理平臺售后任務入口查看及提醒需要設置對應權限,設置成功后即可正常使用一、電腦端操作入口1、淘寶商家入口入口:我獲悉待辦任務會展示全店所有待辦任務中最新的2筆任務(包含平臺售后任務、內部協(xié)同等)點擊待辦任務最右邊的箭頭>,可以查看店鋪全部待辦任務2、天貓商家入口入口:

    淘寶天貓千牛平臺售后任務新增首頁入口-天貓千??头僮? title='淘寶天貓千牛平臺售后任務新增首頁入口-天貓千??头僮? alt='淘寶天貓千牛平臺售后任務新增首頁入口-天貓千牛客服操作'><p>為了能夠讓商家更便捷、及時的處理平臺售后任務,千牛平臺售后任務本次產品做了以下更新優(yōu)化:</p><p>1、在千牛賣家工作臺首頁、賣家中心首頁新增平臺售后任務處理入口,便于及時查看和處理</p><p>2、能在手機上能直接查看并處理平臺售后任務</p><p>入口查看及提醒需要設置對應權限,請商家朋友按照步驟進行設置,設置成功后即可正常使用</p><p>一、電腦端操作入口</p><p>1、淘寶商家入口</p><p>入口:千牛賣家工作臺首頁“待辦任務”</p><p>我獲悉待辦任務會展示全店所有待辦任務中最新的2筆任務(包含平臺售后任務、內部協(xié)同等)</p><p>點擊待辦任務最右邊的箭頭>,可以查看店鋪全部待辦任務</p><p>2、天貓商家入口</p><p>入口:千牛天貓商家工作臺首頁---“小二提醒”-----“待處理工單”</p><p>點擊待處理工單,即可查看工單中心,包含平臺售后任務、內部協(xié)同等所有工單</p><p>二、手機端操作入口</p><p>1、手機端如何查看和操作待辦任務</p><p>2、手機千牛下載以及版本要求(灰度中,敬請期待)</p><p>目前還在部分灰度中,敬請期待</p><p>預計9月1日上線新版本的千??蛻舳?/p><p>已下載千??蛻舳耍荷壡?蛻舳?/p><p>未下載千??蛻舳耍菏謾C應用市場,下載千牛官方app,千牛官網下載ios版或android版</p><p>版本要求:9.8.25及以上</p><p>三、重要提醒</p><p>1、哪些賬號可以從看到首頁的入口?</p><p>主賬號默認可以</p><p>有“平臺任務”處理權限的子賬號,上限9個:有權限的子賬號中,子賬號創(chuàng)建時間最早的9個</p><p>2、為什么我已經回復平臺售后任務了,工單顯示“待處理”,而且還在倒計時?</p><p>如您發(fā)現(xiàn)待處理工單列表頁的工單處理狀態(tài)和工單處理倒計時與“平臺售后任務”列表頁或任務詳情頁不一致,請您以售后任務頁面的工單狀態(tài)和處理倒計時為準平臺將盡快優(yōu)化改進</p><p>請以【售后任務】任務列表、任務詳情頁展示的任務狀態(tài)及倒計時為準</p><p>最后,提醒【工單中心】中的平臺售后任務狀態(tài)及處理時效請先忽略</p><p>幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶天貓千牛平臺,天貓入口天貓問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向天貓千??头僮?天貓千牛客服平臺的一些規(guī)則,天貓商家怎么登陸千牛,淘寶千牛賣家中心客服,千牛平臺售后管理在哪里?,淘寶網千牛賣家消費者保障服務在哪,千牛售后服務平臺怎么操作,千牛如何處理天貓售后,千牛的賣家中心的保障服務在哪里,淘寶售后千牛教程,記得關注幕思城!</p><p class=這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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