京東店鋪的用戶評價到底有多重要-京東問答電商問答

本文主題京東用戶評價,京東問答,京東問答。

今天幕思城小編要跟大家分享的是用戶評價的重要性，在訂單下單的時候，消費者不僅要看你的詳情頁，還要看用戶評價，我是非常注重用戶評價的一個人，我平時在看到一些重點的商家或者是剛剛接觸的商家，我去幫他們選店的時候都會去分析一下他們的評價，特別是剛開始經營的時候，如果說你現(xiàn)在評價已經累積到五萬六萬了那無所謂了。

現(xiàn)在的京東評價可以有視頻曬單，可以有圖片以及京東問答，這些都是消費者可以很快了解產品口碑的途徑。當然我們說除了這種你自己去操作，自己操作的話我是有這樣的一個建議，因為系統(tǒng)它在識別這個評價往前靠的關鍵，第一是時間，第二就是這個評價在被點擊瀏覽回復的次數(shù)，這個大家應該都知道。

區(qū)間是不受任何人條件所干擾系統(tǒng)自動識別的第一因素，第二因素是受用戶去影響到的瀏覽和點贊回復，因為有的差評他點的不是一顆星，是五顆星但是呢就一直被別人看到了，這是就會有很多用戶評論，就會在你的PC第一頁評論里面一直展示或者是在APP前三條里面一直展示，就是下不去，那么這個時候我就建議大家去找一下京東運營把這個差評處理一下，做一下沉底。

另一個是京東問答，其實對于京東問答這一塊，我們也是有方式的，就是去對一些不好的問答是可以做沉底或者刪除，京東問答是可以刪除的，這是毋庸置疑的，因為它畢竟是在電腦上可以人為干預控制的，有一些特別不好的你就可以聯(lián)系京東，比如說出現(xiàn)了一些非常敏感的詞匯沒有被京東屏蔽掉的，那么我們就可以申請刪除，同樣這種京東問答也是第一是區(qū)間，第二是參與回答問題的人數(shù)。

在轉化優(yōu)化的過程當中，非常流行主圖動畫、視頻主圖、全景主圖，關于視頻主圖和全景主圖如果有條件要用專業(yè)的設備拍攝，視頻主圖不要放商業(yè)廣告，你可以放在詳情頁里面，你要是放在主圖里面，那就太浪費了，這些廣告視頻的上傳都在我的店鋪視頻管理里面，詳情頁廣告視頻是京東運營可以幫助你去審核的，一般是三個工作日就會審核完成。

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