淘寶子賬號不能聊天怎么回事？淘寶子賬號禁言能申訴嗎？
2022-08-03| 13:28|發(fā)布在分類/淘寶平臺|閱讀：5859
交流是網(wǎng)店運(yùn)營中重要的一環(huán)，大多數(shù)的交易都是由詢單而成，還能提高詢單轉(zhuǎn)化率，那么淘寶子賬號不能聊天怎么回事？淘寶子賬號禁言能申訴嗎？幕思城小編就為大家回答這個問題。
圖1 淘寶子賬號
1、淘寶子賬號若近期發(fā)布了一些違規(guī)信息或者大量的廣告信息等行為會被系統(tǒng)禁言，無法進(jìn)行聊天，且無法進(jìn)行申訴，只能等待千牛禁言時(shí)間結(jié)束以后才能進(jìn)行聊天。建議商家不要短時(shí)間內(nèi)大量發(fā)送廣告信息或者重復(fù)的信息推送，容易出現(xiàn)被禁言的情況出現(xiàn)。對于淘寶子賬號不能聊天怎么回事？淘寶子賬號禁言能申訴嗎，這個問題還有疑問的話，可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費(fèi)咨詢，他的微信號是huoxing106。火星老師的電商經(jīng)驗(yàn)豐富，可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的校長火星老師2008年就進(jìn)入淘寶開店，2012年成為淘寶大學(xué)的官方認(rèn)證講師。
2、若淘寶買家購買商品的時(shí)間以及超過30天，系統(tǒng)為了防止淘寶賣家騷擾會現(xiàn)在商家發(fā)送消息給買家，只有設(shè)置接受陌生人消息或者新的訂單才能交流。
3、淘寶系統(tǒng)會限制子賬號或者主賬號的活躍度，若當(dāng)日對陌生人發(fā)送了太多的消息則會限制消息發(fā)送，建議隔日發(fā)送或者不要發(fā)送大量的廣告和推廣內(nèi)容。
4、若淘寶買家將商家賬號拉入了黑名單則無法再和買家進(jìn)行聊天，需要買家重新添加商家為好友后才能進(jìn)行消息發(fā)送。
5、建議千牛旺旺是否更新到最新版本，可能會因?yàn)榘姹静罹鄬?dǎo)致無法進(jìn)行聊天，更新完成后重新登錄淘寶子賬號查詢時(shí)候可以進(jìn)行聊天。
6、淘寶主賬號或者超級賬號是否通過子賬號管理中心對子賬號完成了客服授權(quán)，沒有相應(yīng)的授權(quán)不能使用接待功能，建議聯(lián)系主賬號詢問具體原因。
圖2 子賬號管理
以上就是對于：“淘寶子賬號不能聊天怎么回事？淘寶子賬號禁言能申訴嗎？”的內(nèi)容介紹，淘寶子賬號是店鋪團(tuán)隊(duì)管理當(dāng)中的核心，不同的子賬號分布在店鋪的各個崗位，合理的進(jìn)行分流消息才能良好的協(xié)同工作。
這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。
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