京東保價(jià)在哪里申請-京東問答電商問答

本文主題京東,京東訂單京東保價(jià),,京東問答。

不知道大家是否知道京東商城保價(jià)方面的內(nèi)容，如果大家在京東購物后，過了幾天的時(shí)間，發(fā)現(xiàn)購買的商品降價(jià)了，都是可以去申請價(jià)格保護(hù)的，那么京東價(jià)保應(yīng)該如何去申請呢?

京東申請保價(jià)在京東APP中客服服務(wù)界面可以找到，具體操作方法如下：

1、首先在手機(jī)桌面找到京東APP，并點(diǎn)擊進(jìn)入;

2、進(jìn)入京東主界面之后，點(diǎn)擊右下方的“我的”選項(xiàng);

3、在我的界面點(diǎn)擊“工具與服務(wù)”菜單下方的“客戶服務(wù)”;

4、跳轉(zhuǎn)到客戶服務(wù)界面之后，點(diǎn)擊“價(jià)格保護(hù)”，即可進(jìn)入“價(jià)保申請”界面，在此界面用戶可以看到還能申請保價(jià)的商品，點(diǎn)擊右邊的“申請記錄”可以查看之前申請過的保價(jià)商品。

在京東上一般商品申請保價(jià)的時(shí)間為7天，也就是說用戶從收到此商品之后，在7天內(nèi)可以進(jìn)入客戶服務(wù)界面申請價(jià)保，但是一旦超過7天，此商品將無法繼續(xù)申請價(jià)保。一般來說，用戶所購買的每一種產(chǎn)品都有價(jià)格保護(hù)申請。申請價(jià)保后，系統(tǒng)會給出相應(yīng)的反饋，以診斷產(chǎn)品是否符合用戶的報(bào)價(jià)規(guī)則。如果是的話，將會在1-7個(gè)工作日內(nèi)彌補(bǔ)損失。

保價(jià)范圍時(shí)間：

價(jià)格保護(hù)是指：為了更好的提升您的購物體驗(yàn)，即如您在京東商城購物后，如商品出現(xiàn)降價(jià)情況，在價(jià)保規(guī)則范圍內(nèi)，將贈送您與差額部分等值的款項(xiàng)、或京券、京豆。注：差額以客戶實(shí)際支付金額計(jì)算。

一、家用電器價(jià)保規(guī)則

您可在訂單商品妥投之前及妥投30天內(nèi)申請價(jià)保，申請成功，如未付款的可按照提交申請時(shí)商城售價(jià)支付，如已付款訂單，將贈送您與差額部分等值的款項(xiàng)、或京券、京豆。

二、電腦辦公、IT數(shù)碼、通訊、日用百貨類商品

您可在訂單商品妥投之前及妥投7天內(nèi)申請價(jià)保。申請成功，如未付款的訂單，您可按照提交申請時(shí)京東售價(jià)支付，如已付款的訂單，將贈送您與差額部分等值的款項(xiàng)、或京券、京豆。

三、圖書商品

您可在訂單商品妥投之前申請價(jià)保。申請成功，如未付款的訂單，您可按照提交申請時(shí)京東售價(jià)支付，如已付款的訂單，將贈送您與差額部分等值的款項(xiàng)、或京券、京豆。

關(guān)于京東價(jià)保申請的方法就為大家分享到這里了，各位京東用戶們，如果您發(fā)現(xiàn)自己購買的商品降價(jià)了，申請價(jià)格保護(hù)的話，京東平臺是會給您退差價(jià)的喲。這樣您的損失會減少。

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